Digital Trust: Wie Unternehmen in einer Cloud-nativen Welt Vertrauen aufbauen

In einer Zeit, in der jede Sekunde Millionen von Transaktionen digital abgewickelt werden, ist Digital Trust die wichtigste Währung. Unternehmen müssen sich dieses digitale Vertrauen allerdings immer wieder neu verdienen – durch strenge Sicherheitsmaßnahmen und umfassenden Datenschutz. Wie Unternehmen eine Digital Trust-Strategie für Cloud-native Umgebungen umsetzen können, zeigt ein neuer Leitfaden von SUSE und dem Marktforschungsunternehmen Futurum Research.

Der Begriff „Digital Trust“ bezeichnet das Vertrauen, das Menschen in die digitalen Prozesse und Technologien eines Unternehmens haben. Wenn wir im Internet einkaufen, Geld überweisen oder mit anderen Menschen kommunizieren, wollen wir uns darauf verlassen können, dass unsere Daten sicher, zuverlässig und vertraulich verarbeitet werden.

Für Unternehmen, die immer mehr Umsatz digital erwirtschaften, hat das Thema daher in den letzten Jahren enorm an Bedeutung gewonnen. Laut einer aktuellen Studie der ISACA (Information Systems Audit and Control Association) halten 94 Prozent der befragten Business- und IT-Fachkräfte in Europa digitales Vertrauen für bedeutsam und relevant für ihr Unternehmen. 93 Prozent der IT-Fachkräfte geben an, dass digitales Vertrauen für ihre derzeitige Tätigkeit eine große Rolle spielt. 83 Prozent der Unternehmen erwarten, dass digitales Vertrauen in den nächsten fünf Jahren noch wichtiger wird.

Bei der praktischen Umsetzung sehen die Befragten jedoch großen Nachholbedarf. Die ISACA-Studie zeigt, dass lediglich sieben Prozent der europäischen Wirtschafts- und IT-Fachkräfte von der digitalen Vertrauenswürdigkeit ihres Unternehmens vollständig überzeugt sind. Nur neun Prozent der befragten Unternehmen haben bereits eine dedizierte Position für das Thema Digital Trust in ihrer Organisation geschaffen.

Um das digitale Vertrauen von Kunden, Partnern und Stakeholdern zu stärken, müssen Unternehmen eine ganze Reihe von Herausforderungen meistern:

• Wachsende Sicherheitsbedrohungen: Gerade durch den Einsatz von Cloud-nativen Technologien vergrößert sich die potenzielle Angriffsfläche für Cyberattacken. Unternehmen benötigen daher Lösungen für ein proaktives Schwachstellenmanagement und eine kontinuierliche Überwachung ihrer Infrastruktur. Diese helfen ihnen, neuen Bedrohungen einen Schritt voraus zu sein.
• Schnellere Reaktionen auf Sicherheitsvorfälle: Auch in einer gut geschützten IT-Umgebung kann es zu Cyberattacken kommen. Unternehmen müssen dann in der Lage sein, sofort zu reagieren, betroffene IT-Systeme rasch wiederherzustellen und den Geschäftsbetrieb schnellstmöglich wieder aufzunehmen. Dafür brauchen sie detaillierte Notfallpläne und eingespielte Prozesse für Incident Response und Recovery.
• Begrenzte Budgets und Fachkräftemangel: In vielen Organisationen fehlen finanzielle und personelle Ressourcen, um eine Digital Trust-Strategie voranzutreiben. Daher ist es wichtig, das Thema zunächst intern stärker zu priorisieren und die Unterstützung des Managements einzuholen. Mit kosteneffizienten Sicherheitslösungen und der Kompetenz von externen Partnern können dann schnell die ersten Schritte umgesetzt werden.
• Integration von Security-Technologien: Die zunehmende Komplexität von IT-Umgebungen birgt Risiken für die digitale Vertrauenswürdigkeit von Unternehmen. Sicherheitstechnologien müssen daher nahtlos zusammenspielen und über alle Ebenen hinweg integriert werden. Nur so lässt sich der gesamte Technologie-Stack – vom Core über die Cloud bis zum Edge-Bereich – zuverlässig absichern.
• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Viele Unternehmen denken bei Richtlinien und Verordnungen wie NIS-2 oder der DSGVO zuerst an die Bußgelder, die bei Verstößen drohen. Die Einhaltung dieser und anderer Standards zeigt aber vor allem, dass Unternehmen das Thema Digital Trust wirklich ernst nehmen. Der Anspruch beim Schutz sensibler Daten sollte daher sein, die gesetzlichen Anforderungen nicht nur zu erfüllen, sondern sogar zu übertreffen.

Wie Unternehmen diese und andere Herausforderungen in den Griff bekommen, beschreibt der neue Leitfaden „The Ultimate Cloud Native Security Guide“. Die Analysten von Futurum Research haben die wichtigsten Schritte auf dem Weg zu einer Digital Trust-Strategie zusammengefasst und geben wertvolle Empfehlungen für die Praxis.

Laden Sie den Leitfaden jetzt herunter und erfahren Sie, warum das Thema Digital Trust in Zukunft nahezu alle Bereiche einer Organisation betreffen wird.